Az ARGENTA FAKTOR Zrt. magyar tulajdonban álló, 2004-ben az ARGENTA cégcsoport tagjaként alakult pénzügyi vállalkozás. Alapítási és működési engedélyünket – követelésvásárlási tevékenységre vonatkozóan, faktoring tevékenység üzletági korlátozással – a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete a I/E-2426/2004 sz. határozatában adta ki. Tevékenységi körünket 2021-ben bővítettük, a Magyar Nemzeti Bank hitel- és pénzkölcsön nyújtása, valamint pénzügyi lízing tevékenység végzését is engedélyezte a részünkre. Társaságunk 18 éves működése során a követeléskezelési piac egyik meghatározó szereplőjévé nőtte ki magát.
Társaságunk az ARGENTA cégcsoport tagjai által a 90-es évektől tízezres nagyságrendben kötött lízing- és kölcsönszerződések kezelésében egyedülálló szakértelemre tett szert, majd az így szerzett tapasztalatok és az elért eredmények hatására hitel és pénzintézeti követelések megvásárlásával és azok kezelésével szélesítette üzleti tevékenységét.
Megalakulásunk óta mind forgalmunk, mind ügyfeleink száma folyamatosan növekszik. Portfóliónk nagy részét a pályázati csomagokban megvásárolt lejárt, fedezetlen, nagyrészt lakossági, kis mértékben vállalati követelések alkotják.
2021-ben tulajdonosi döntés alapján – tevékenységi engedélyünk kibővítését követően – a cégcsoportunk egyik tagjától, az ARGENTA LÍZING Zrt-től átvettük az élő portfólióját, így már nemcsak lejárt követelések, de élő szerződések kezelését is végezzük.
A hosszú távú együttműködés érdekében üzleti partnereinkkel ápolt jó viszonyt kiemelt fontosságúnak tartjuk, ennek sikerességét mutatja, hogy Társaságunk a követeléskezelési piacon meghirdetett pályázati kiírások folyamatos meghívottja, résztvevője és ma már üzleti partnereink között tartjuk számon a hazai bankszektor számos jelentős szereplőjét.
Noha Társaságunk tevékenységében még mindig dominál a gépjármű lízing-, a hitel szerződésekhez kapcsolódó követelések vásárlása és kezelése, emellett a hitelintézetektől vásárolt hitelkártya, személyi kölcsön-, illetve a közüzemi szolgáltatóktól vásárolt számlakövetelések is egyre jelentősebb részét képezik portfóliónknak.
Társaságunk 2012. óta tagja a Pénzügyi Vállalkozások Országos Egyesületének (PVOE), és 2015-ben csatlakozott a Magyar Követeléskezelők és Üzleti Információt Szolgáltatók Szövetségéhez (MAKISZ).
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Belső visszaélés-bejelentés
Társaságunk minden esetben elkötelezett az etikus szerződéses magatartás iránt, valamint minden esetben eleget kíván tenni jogszabályi kötelezettségeinek. Ennek megfelelően, eleget téve a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény rendelkezéseinek Társaságunk megfelelő belső visszaélés bejelentési rendszert működtet az alábbiak szerint:
Ki tehet bejelentést?
Társaságunk felé bejelentést tehet minden
- Társaságunkkal foglalkoztatási jogviszonyban álló, ilyen jogviszonyban állt, illetve minden olyan személy, amely ilyen jogviszony létesítésére irányuló kapcsolatba került Társaságunkkal;
- Társaságunk bármely alvállalkozója, Társaságunkkal más szerződéses kapcsolatban álló partner;
Mi lehet bejelentés tárgya?
Bármely olyan Társaságunk működését érintő magatartás, amely jogszabály (így különösen a Munka Törvénykönyve, Büntető Törvénykönyv stb.) megsértését eredményezi, vagy a Társaságunk tevékenységét szabályozó jogszabályba, egyéb jogi normába (így különösen a Társaságunk felügyeletét ellátó Magyar Nemzeti Bank által kiadott rendeletek, ajánlások, egyéb szabályozó eszközök), illetve Társaságunk belső szabályzataiba ütközik.
Milyen módon tehető bejelentés
A bejelentést bármilyen informális e-mail keretében teheti meg a visszaeles-bejelentes@argenta.hu e-mail címre küldve.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy bejelentését megteheti anonim módon, azonban ebben az esetben Társaságunk által megbízott bejelentő-védelmi ügyvivő diszkrecionális mérlegelési jogkörébe tartozik, hogy indít-e eljárást a bejelentés alapján.
Amennyiben bejelentése alapján a bejelentő személye megismerhető, visszakereshető, úgy a hatályos jogszabályi előírások alapján ezen adatok zártan kezelendőek, a bejelentő-védelmi ügyvivő kivételével a bejelentő személyes adatait Társaságunk szervezetén belül más nem ismerheti meg és nem kezelheti. Ez alól kivételt képez, amennyiben megállapításra kerül, hogy a bejelentés nyilvánvalóan alaptalan és rosszhiszemű, és ezáltal bűncselekmény vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmény merül fel vagy alappal valószínűsíthető, hogy ezzel másnak jogellenes kárt vagy egyéb jogsérelmet okozott. Ilyen esetekben a bejelentő adatai az illetékes személy részére (munkáltatói jogkör gyakorlója, szerződéses kapcsolat esetén a Társaság képviseletére jogosult személy) átadhatók a szükséges intézkedések (pl. eljárások megindítása) megtétele céljából.
Kérjük, hogy a bejelentés megtétele előtt olvassa el tájékoztatónkat arról, hogy miként kezeljük személyes adatait, amikor Ön belső visszaélés bejelentési rendszerünket használja. A tájékoztató itt érhető el: https://www.argentafaktor.hu/adatvedelem-adatkezeles
Figyelemfelhívás
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a bejelentés során Önt is terheli a jóhiszemű eljárási kötelezettség, azaz valótlan bejelentés, nyilvánvalóan megalapozatlan ismételt bejelentés esetén a bejelentővel szemben a szükséges jogi lépések megtehetőek, esetenként a valótlan bejelentés bűncselekményt, vagy polgári jogi kárfelelőséget keletkeztethet. Ezért kérjük, hogy a bejelentését minden esetben megfontoltan tegye meg. Természetesen nem elvárható, hogy Ön bizonyítsa az esetleges jogsértés tényét, azonban kérjük, hogy az esetleges bejelentését a lehetőségekhez képest minden esetben próbálja megalapozni megfelelő tényadatokkal, információkkal, ezzel segítve a sikeres és érdemleges vizsgálatot.
Segítségét megköszönve,
ARGENTA FAKTOR Zrt.
